{
  "schema": "meridian.scenario-input.v1",
  "id": "FSP-WORK-22",
  "version": "1.5.0",
  "status": "PUBLIC_DEVELOPMENT_INPUT",
  "title": "긴 출퇴근을 줄이면 고객의 가까운 담당자가 사라진다",
  "packId": "WORK",
  "domain": "노동·풍요의 경제",
  "family": "경제와 생활",
  "decisionYear": 2026,
  "horizon": "현재",
  "assumptionLevel": "현실형 합성",
  "setting": "2026년 합성 사안 · 긴 출퇴근을 줄이면 고객의 가까운 담당자가 사라진다. 등장 인물·조직·수치와 사건은 가상으로 구성했다.",
  "decisionActor": "가상 방문정비 회사 노사회의",
  "mandate": "담당 지역·이동 시간·고객 연속성",
  "deadline": "지역 배치 확정까지 30일 안에",
  "decisionType": "이동 노동·관계 연속성",
  "decisionQuestion": "가상 방문정비 회사 노사회의는 지역 배치 확정까지 30일 안에 직원의 거주지 가까이 담당 지역을 다시 배치할 것인가? 전면 재배치, 고객 관계 유지, 직원 신청별 전환 중 시간과 숙련 관계의 손실을 결정하라.",
  "decisionBrief": {
    "whyNow": "현재 담당자는 고객 설비의 이력을 알고 있지만 하루 이동에 세 시간이 드는 경우가 있다. 결정 시한: 지역 배치 확정까지 30일 안에.",
    "stakes": [
      "팀의 이동 시간을 줄이지만 기존 고객 관계와 예외 지식을 잃는다.",
      "서비스 연속성을 지키지만 장거리 이동 부담을 같은 직원에게 남긴다.",
      "개인 필요를 반영하지만 남은 지역과 고객의 부담을 불균등하게 만든다."
    ],
    "boundaries": [
      "담당 지역·이동 시간·고객 연속성",
      "판단 전에 남아 있는 미지: 담당자에게만 남아 있는 고객 지식"
    ],
    "reopenWhen": [
      "「담당자에게만 남아 있는 고객 지식」을 확인할 관측·담당자·확인창이 무엇인지 정하고, 새 확인이 선택지의 대가를 바꾸면 재판단한다.",
      "「새 배치가 만드는 직원별 이동 시간」을 확인할 관측·담당자·확인창이 무엇인지 정하고, 새 확인이 선택지의 대가를 바꾸면 재판단한다.",
      "「고객이 수용할 인수인계 기간」을 확인할 관측·담당자·확인창이 무엇인지 정하고, 새 확인이 선택지의 대가를 바꾸면 재판단한다."
    ]
  },
  "severity": "중대한 결정",
  "collection": "LIBRARY_1000",
  "previousInputHash": null,
  "notionReferences": [],
  "premisePolicy": "인물·사건·수치·계약 조건은 합성 설정이다. 실제 사례나 현행법의 진술이 아니다. 출처 문서는 배경과 규범의 뿌리이며 사안의 전제를 입증하지 않는다.",
  "temporalClass": "current",
  "decisionMode": "current",
  "premises": [
    {
      "id": "FSP-WORK-22-P1",
      "kind": "합성 설정",
      "text": "현재 담당자는 고객 설비의 이력을 알고 있지만 하루 이동에 세 시간이 드는 경우가 있다."
    },
    {
      "id": "FSP-WORK-22-P2",
      "kind": "합성 설정",
      "text": "재배치하면 이동은 줄어도 새 담당자의 학습과 고객의 설명 부담이 생긴다."
    },
    {
      "id": "FSP-WORK-22-P3",
      "kind": "합성 설정",
      "text": "신청자만 바꾸면 남은 사람의 담당 지역이 더 넓어질 수 있다."
    }
  ],
  "options": [
    {
      "id": "O1",
      "label": "거주지 기준으로 재배치",
      "tradeoff": "팀의 이동 시간을 줄이지만 기존 고객 관계와 예외 지식을 잃는다."
    },
    {
      "id": "O2",
      "label": "기존 고객 담당 유지",
      "tradeoff": "서비스 연속성을 지키지만 장거리 이동 부담을 같은 직원에게 남긴다."
    },
    {
      "id": "O3",
      "label": "신청자부터 전환",
      "tradeoff": "개인 필요를 반영하지만 남은 지역과 고객의 부담을 불균등하게 만든다."
    }
  ],
  "unknowns": [
    {
      "id": "FSP-WORK-22-U1",
      "kind": "미확인",
      "text": "담당자에게만 남아 있는 고객 지식"
    },
    {
      "id": "FSP-WORK-22-U2",
      "kind": "미확인",
      "text": "새 배치가 만드는 직원별 이동 시간"
    },
    {
      "id": "FSP-WORK-22-U3",
      "kind": "미확인",
      "text": "고객이 수용할 인수인계 기간"
    }
  ],
  "watchQuestions": [
    "생산성 이익은 소득과 시간 중 무엇으로 분배되는가?",
    "시장 밖 기여를 누가 정의하는가?",
    "빠져나갈 선택권이 있는가?"
  ],
  "materials": [
    {
      "kind": "배경 문서",
      "sourceId": "OECD",
      "usage": "주제와 제도적 질문의 배경. 사안의 미래 사건·수치·기술 실현을 입증하지 않는다."
    },
    {
      "kind": "배경 문서",
      "sourceId": "GEN",
      "usage": "주제와 제도적 질문의 배경. 사안의 미래 사건·수치·기술 실현을 입증하지 않는다."
    },
    {
      "kind": "상징·해석 프레임",
      "title": "안식일",
      "text": "일하지 않는 시간을 공동체는 어떻게 정당화하는가?",
      "usage": "창작자가 선택한 탐색 관점. 초자연적 진위나 특정 선택지의 우월성을 주장하지 않는다."
    },
    {
      "kind": "가치·규범",
      "text": "선택지의 편익과 대가는 서로 다른 당사자에게 귀속된다. 어느 손실을 수용할지는 미정이다.",
      "usage": "결정자가 논증할 대상이며 자료 제작자의 결론은 없다."
    }
  ],
  "sourceReferences": [
    {
      "id": "OECD",
      "title": "OECD · Strategic Foresight Toolkit",
      "published": "2025",
      "url": "https://www.oecd.org/en/publications/foresight-toolkit-for-resilient-public-policy_bcdd9304-en.html",
      "scope": "가정을 드러내고 대안 미래를 구성해 정책을 점검하는 방법. 아래 사안의 발생 확률이나 기술 실현을 보증하지 않는다.",
      "kind": "배경 문서",
      "checkedOn": "2026-09-07"
    },
    {
      "id": "GEN",
      "title": "UN · Declaration on Future Generations",
      "published": "2024",
      "url": "https://www.un.org/pact-for-the-future/en/annex-ii-declaration-future-generations",
      "scope": "미래 세대의 이해와 장기 영향을 제도에 반영하는 선언. 미래 세대의 선호를 확정할 수는 없다.",
      "kind": "배경 문서",
      "checkedOn": "2026-09-07"
    }
  ],
  "responseRequest": [
    "지금 내리는 결정과 효력 범위",
    "선택지와 수용하는 손실",
    "행동 전 조건·중단 조건",
    "결정을 다시 여는 관측 이정표",
    "미해결 가정·반대 의견·확신",
    "주장별 뿌리: 설정·배경 자료·추론·가설·가치·상징의 구분"
  ],
  "tags": [
    "현재 결정",
    "1000사안 2단계",
    "이동 노동·관계 연속성"
  ],
  "packetHash": "fafe4174618de4a00f9a749eb2beef0ae1c352c7898eb49691f88437cf149ee2"
}